Política de Privacidad de la Aplicación “Mobility”
La presente Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan, tratan y protegen los datos personales de los usuarios (“Interesados”) de la aplicación "Mobility" desarrollada por GLIN TECHNOLOGIES, S.L. (la Compañía”), en estricto cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. DATOS DE CONTACTO DE LA COMPAÑÍA
2. GLIN COMO RESPONSABLE O COMO ENCARGADO DEL TRATAMIENTO.
A los efectos oportunos se indica que la Compañía tratará datos personales de los clientes del “Promotor”, esto es, de la empresa que presta los servicios disponibles en la aplicación, y los datos personales de los conductores (usuarios de la aplicación) asignados a la prestación de los servicios por el propio Promotor.
La Compañía tratará los datos personales como responsable o encargado del tratamiento, según la finalidad del tratamiento de datos.
Para garantizar la máxima transparencia, a continuación, se distinguen los diferentes roles que la Compañía asume en el tratamiento de sus datos personales.
La Compañía actúa como Responsable del Tratamiento exclusivamente para tratar los siguientes datos:
Datos identificativos y de contacto (nombre, apellido, documento de identidad, nacionalidad, numero de teléfono, correo electrónico), Datos de acceso y gestión de la cuenta de usuario (nombre de usuario, y contraseña), datos de conexión (por ejemplo, dirección IP del dispositivo utilizado).
*Finalidad y base jurídica del tratamiento:
La base jurídica es la ejecución de los Términos y Condiciones de Uso de la plataforma, que el usuario acepta al registrarse (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD)
La base jurídica es el interés legítimo del
responsable del tratamiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del
RGPD.
La base jurídica es el interés legítimo del Responsable del
tratamiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
La Compañía trata datos personales del Usuario (conductor) para la correcta prestación del servicio, por cuenta del Promotor, conforme se indica a continuación:
El interesado, como conductor del Promotor, mantiene una relación contractual con este último. Esta entidad es la responsable final de sus datos de servicio. El interesado podrá identificar y obtener los datos de contacto del Promotor, Responsable del Tratamiento, en la documentación contractual o en la información proporcionada al contratar el servicio.
La relación entre el Promotor (Responsable) y GLIN TECHNOLOGIES, S.L. (Encargado) está regulada por un contrato de encargo de tratamiento, conforme al Artículo 33. Encargado del tratamiento. de la LOPDGDD, que garantiza la confidencialidad, seguridad y el uso de los datos únicamente para las finalidades pactadas.
*Datos del usuario (conductor) tratados por GLIN por cuenta del Promotor como encargado del tratamiento:
datos identificativos, datos de Contacto, datos profesionales del conductor (usuario de la aplicación) y datos del vehículo (como número de matricula, modelo y certificación) geolocalización, y cualquier otro dato necesario para la prestación del servicio de transporte sanitario.
*Finalidad y Base Jurídica general del Tratamiento de Datos:
La finalidad general es la de gestionar y coordinar la prestación del servicio de traslado solicitado por el Promotor, incluyendo la comunicación entre el Conductor y el centro de operaciones del Promotor.
La base jurídica del tratamiento es que es necesario para la ejecución de la relación contractual establecida entre el Promotor y el Usuario, en virtud del artículo 6.1.b) del RGPD.
*Tratamiento de Datos de Geolocalización del usuario (conductor):
El tratamiento de los datos de geolocalización es un requisito indispensable para el funcionamiento de la aplicación y la correcta prestación del servicio.
*Finalidades Específicas del Tratamiento de datos de Geolocalización del usuario:
*Base Jurídica especifica del tratamiento de datos Geolocalización del usuario:
Dado que la geolocalización es esencial para cumplir con el objeto del contrato suscrito entre el Promotor y el usuario, el tratamiento de dichos datos, se legitima en la necesidad para la ejecución del contrato en el que el interesado es parte, conforme al artículo 6.1.b) del RGPD.
La comunicación de los datos de geolocalización es un requisito necesario para la prestación del servicio. La desactivación de los permisos de localización en el dispositivo móvil por parte del Usuario impedirá la correcta ejecución del contrato y, por tanto, imposibilitará la prestación del servicio de traslado.
El permiso de localización que el Usuario activa en su dispositivo móvil es un requisito técnico necesario para la ejecución del servicio, y no debe confundirse con un consentimiento para el tratamiento de sus datos, cuya legitimidad reside en la relación contractual.
Para la correcta ejecución del servicio de traslado, el conductor, a través de la Aplicación, tendrá acceso a datos personales de las personas que son objeto del traslado (clientes del Promotor), que no son usuarios de la Aplicación.
*Categorías de datos tratados:
Se tratarán exclusivamente los datos de identificación (nombre y apellidos) y la dirección de recogida y destino de la persona trasladada.
*Finalidad:
La única finalidad de este tratamiento es permitir al conductor identificar a la persona que debe trasladar y conocer los puntos de inicio y fin del trayecto para poder ejecutar el servicio correctamente.
*Roles:
El Promotor del servicio es el Responsable del Tratamiento de estos datos.
GLIN actúa como Encargado del Tratamiento, tratando dichos datos únicamente por cuenta y bajo las instrucciones del Promotor.
La base jurídica que legitima este tratamiento es la necesidad de ejecutar la relación contractual existente entre el Promotor y la persona trasladada (Artículo 6.1.b del RGPD).
*Ejercicio de derechos: Las personas trasladadas deberán dirigir el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión y demás reconocidos en la normativa directamente al Promotor del servicio, en su condición de Responsable del Tratamiento.
3. Momento de la Recogida de dato de geolocalización
Los datos de geolocalización del usuario se recogen únicamente cuando la aplicación está en uso activo (primer plano) o, si es técnicamente necesario para la continuidad del servicio, en segundo plano, desde el inicio hasta la finalización del traslado.
4. Conservación de los Datos
Los datos personales del usuario se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán suprimidos de forma segura.
5. Comunicación de Datos y destinatarios
De conformidad con el art. 13, ap. 2, letra e) del Reglamento, se informa que el suministro de los Datos personales del usuario solicitados son necesario para la consecución de las finalidades detalladas en esta política de privacidad; por lo tanto, la falta de suministro de los Datos, o su suministro parcial o incorrecto, comportará la imposibilidad de prestar los servicios solicitados.
Sus datos personales no serán cedidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los supuestos que se detallan a continuación. La comunicación de los datos del usuario a los siguientes destinatarios es necesaria para poder gestionar la relación contractual y prestarte los servicios solicitados.
Como se ha indicado, GLIN TECHNOLOGIES, S.L. actúa como Encargado del Tratamiento, gestionando la plataforma tecnológica. Los datos personales que proporciona el usuario y los que se generan durante el uso del servicio (incluidos los datos de geolocalización) son tratados por cuenta del Promotor, que es el Responsable del Tratamiento.
Esta comunicación es indispensable para que el Promotor pueda:
- Verificar la correcta prestación de los servicios de traslado.
- Gestionar la facturación correspondiente.
- Atender cualquier incidencia o reclamación.
Para la prestación del servicio, el Promotor puede requerir los servicios de terceros que actuarán como Encargados del Tratamiento, accediendo a tus datos únicamente para las finalidades indicadas y siguiendo sus instrucciones. Estos pueden incluir:
La relación con estos encargados está regulada por un contrato conforme al artículo 28 del RGPD, que garantiza la confidencialidad y seguridad de tus datos.
c) Comunicación a otros Responsables del Tratamiento
Asimismo, tus datos podrán ser comunicados a los siguientes terceros, que actuarán como sus propios responsables del tratamiento:
- Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales, y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado: Cuando exista una obligación legal que así lo exija.
- Entidades Financieras y Bancarias: Para la correcta gestión de los cobros y pagos derivados de la prestación del servicio.
6. Transferencia de datos fuera del EEE
Sus Datos podrán ser transferidos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
En caso de que dichos países no sean considerados adecuados por la Comisión Europea, se utilizarán los «instrumentos de transferencia» contemplados en el artículo 46 del Reglamento (como las cláusulas contractuales tipo), evaluando la posible disposición de «medidas adicionales» para garantizar un nivel de protección sustancialmente equivalente al exigido por la legislación de la UE.
7. Seguridad de los Datos
Se han implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.
8. Derechos de los Interesados
Usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:
¿Ante quién ejercer sus derechos?
Reclamaciones ante la Autoridad de Control
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Actualizaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier modificación será debidamente notificada a los usuarios.
